Miki碎碎念

上週五跟Steve用MSN反應一張訂單單價的問題，
因為上週五他沒進公司，所以我算是先留言，讓他心裡有個底，
今天跟他再做一次確認。

先講講那張訂單單價的問題是怎麼來的。
那是一張要出貨櫃的訂單，所以項目可以說是多的，
Ariel還在職的時候就下的單了。
客戶下第一張時沒什麼問題，但好似有反應有兩個機種要加數量，
所以客戶傳了第二次修改訂單。
誰知道這一傳，不只原預計要增加的數量修改了，連所有單價都改了，
想是格式在設定的時候跑掉了，所以整排單價都錯了。
但這時其中一個L05機種，因為有加零件的關係，所以單價要再加美金2.5元。

Ariel那時還教我，如果在PDF上加紅線和加字，
她就要我把第二張客戶發來的PO，按照第一張PO的單價，一個一個改上去，
我就照改了。

但我想Ariel那時可能因為在吃午餐，所以忘了交待我，
L05機種的單價(美金69.1元)應該要再加上美金2.5元，即美金71.6元，
所以L05的單價我只照第一張訂單上的價格美金69.1元改上去。

客戶很快的改回來了，那天是Ariel在公司的最後一天，也是最忙的時候，
所以Ariel看到改回來的PO，有注意到L05的單價客戶沒有改到，
只說叫我要再跟Steve確認一下單價，但我不知道她要我確認什麼。

其實客戶不是沒有改到單價，他有改成我修改在PO上的單價，
但因為那時我還在狀況外，我不知道Ariel指的，是那美金2.5元沒改上去，
所以我雖然知道要注意這個單價，
但當我核兌第三次修改的PO和第一張PO的價格、完全一樣時，
我只是覺得沒什麼問題啊，客戶都按照我改的價格改給我了。

直到上週五，我在對PO和Ariel先打好的PI，
我才發現L05的單價怪怪的，PO和PI單價不同，
才留言給Steve，問到底是69.1還是71.6？

在前公司有遇過這樣的問題，但在這裡是第一次遇到，
依照以前我的經驗，客戶已經修改過一次單價了，現在還有單價錯誤問題，
一定要趕快跟客戶反應吧，要不然到時客戶花說不付那美金2.5元，
我們也拿他沒輒。
所以這件事我一直記著，把它當作是今天一上班的重點事項。

好吧，因為還不太熟，所以還是沒辦法輕易的一直叫Steve。
但我還是利用Steve和Maggie和我三方MSN對話時貼出上週五留給Steve的內容，
這問題上週五我有貼過給Maggie，她也有大概跟我解釋是什麼情況才加價，
但她也沒辦法決定要怎麼做，所以還是跟Steve反應。

Steve回我說，這件事到時出貨要做PI給客戶時再解釋，
因為還要去找出當初客戶聯絡說要加那個零件的mail。

吭？就這樣嗎？Σ(･口･)
我又再跟他說，可是這張單的單價客戶已經改過一次了，
不用趕快再跟客戶講L05的單價嗎？
Steve說不用，因為這金額也沒多少，客戶應該不會講什麼，
而且還要找出那封mail才能回（意思是現在沒空找嗎？）。

雖然因為Ariel清楚的標示，我早就在outlook裡看過Steve所說的那封信了，
但是他既然說等出貨再跟客戶解釋的話，那就照他說的囉。
這時我真的深刻體會到，
「歪國人很nice的，這其中一定有什麼誤會」這句話。(-＿-)ｳｰﾑ

再仔細想想，前公司的交易對象是台灣的企業，
要是單價不對沒馬上跟客戶反應的話，
到時請款客戶應該會跟我們凹說不付錢吧，
也許不是所有的台灣企業都這樣，但至少我前老闆會這樣要我去凹廠商。
（跟他是民x黨支持者有關嗎？都愛亂凹人和嗆聲。）

沒想到Steve竟然有把握（雖然他在跟我講這事時，口氣有點覺得麻煩），
歪國人一定不會拒絕付這筆差價喔！
氣度真的差好多啊。<( ￣ ≧￣)> ｴｯﾍﾝ!!

今天輪到Steve去看電腦展了，一整天都不會進來，
又是個可能有點悠閒的一天了。

早上看到月曆，今天是4號，發薪日5號是週六，
那這間公司也是會提早發放嗎？
才這麼想，下午人事小姐就來發薪資了！
應該是說，薪資條。

以前在前公司因為沒開台企帳戶，所以都是領現金的，
所以一開始人事小姐給我一個被釘起來的紙條，我還有點納悶，
看到上面寫我的名字，還有一個日期是寫「99.05下」，
就知道這是我的薪水了！

人事小姐說，他們薪水是分兩次發，一次5號、一次20號，
我因為是中間來的，所以只有半個月薪水。

回到家才拆開來看，是在這間公司領的第一份薪水呢。

可能因為本週是電腦展，有一些國外客戶會來台灣看展覽，
就順便來拜訪拜訪我們了。

上週有一間日本客戶跟Steve聯絡，說也是來台看展覽，
但今天下午四點就要離開了，希望跟Steve來個lunch meeting。
反正前兩天都有國外客戶來了，也不差他一個，
而且他是說要吃午餐，所以應該不干我的事吧。

但是這兩天那個日本客戶沒進一步跟Steve聯絡細節，
Steve今天一早就在蠢蠢欲動了！
因為他一旦出去，就有藉口可以不進公司了，
但對方都沒有聯絡要怎麼見面，所以Steve一早就想辦法要聯絡上客戶。

先是打手機過去，電話傳來的訊息Steve聽不懂，還拿來給我聽，
原來是那支手機在沒訊號的地方或沒開機。
接著就看到Steve發給那個客戶的mail，問他是在台灣嗎？
但都沒接到回信。

後來我跟Steve下去樓下找工程師要討論一個客戶的圖，
沒想到，那位工程師今天去看電腦展了，
所以Steve就大概帶我在一樓繞繞，介紹一下機台。

在樓梯間只有我們兩人走動的時候，Steve偷偷跟我說，
他已經跟人事說了中午要跟客戶見面，
雖然聯絡不上客戶，但中午他就要先溜了。

什麼！這麼大剌剌地、毫無保留地跟我說，他要先溜了？Σ(ﾟдﾟ;) ﾇｵｫ!?
其實要是我有機會，我應該也會先溜了，所以我能體會，
但我還是跟他確認一下下午會不會進來，他說不會。
好！要是我有機會，我一出去下午也不會進來了！
反正他下午不在，若是有什麼事我也沒辦法馬上處理，
可能今天又是個不太忙的一天吧，我是這麼想的。

只是沒想到，經理這個職位，竟然可以如此自由的進出公司喔，
我真懷疑，他需不需要打卡啊？(・_・)......
因為通常他都八點後才進辦公室，
我一直幻想說，他是早上要跟董事長們開完會才能上來嗎？

昨天聽Maggie抱怨她的主管Peter。

之前就有大概聽Ariel講過這位Peter，
原本Peter是在我們公司任職現在Steve的位置，
而Maggie那時是他的助理，
後來Peter全家好像移民去了美國，在美國算是以我們公司的名義跑客戶，
但是他並不是任職於我們公司的，他算是獨立的，
所以他的利益不是來自我們公司的薪水，他自己要賺多少自己去報價。

這點跟我前公司的老闆好像喔，我那時就跟Ariel說過這句話。
簡單來說，就是以前在老公司工作過，
後來離職自己開公司，也是賣老公司的產品，跟老公司下單。

話說回來，即使Peter不在我們公司，但他的聯絡窗口還是Maggie，
而Maggie抱怨的，就是他講話很衝，
所以如果我接到Peter的電話剛好她不在的話，
就看什麼事寫下來，他有問什麼就跟他說我新來的不懂。

除此之外，就是Peter要讓Maggie把他的事放在第一位，
他聯絡什麼事就要趕快幫他調查回給他。

像昨天Peter好像有打來問Maggie說，
難道她昨天沒來嗎？為什麼昨天的mail沒有馬上回給他？
Maggie抱怨說，有些事不是馬上就有答案的，
他一問Maggie就得一直問生產線，明明就要有點時間去處理的，
Maggie說，她一直問生產線也沒用啊，
可是Peter這個人就是，Maggie沒回就當她沒處理，然後一直催她，
所以Maggie說，很忙的時候被他這樣鬧，都覺得很討厭。

今天，Maggie又在抱怨Peter了，
說他一直催，但Maggie還沒有答案可以回，是要她回什麼啦？

對不起…………，
別再罵我了………ｍ(｡≧Д≦｡)ｍｽﾏｰﾝ!!

以前的我，就是像Peter這樣催我的廠商，
沒有回消息？再傳mail或再fax出去啊！
同一封信一天最多可以傳上20封以上，只因為對方還沒回我。
可是我也不是故意的，要不是前老闆一直催我，
他覺得如果廠商沒回消息就好像是我沒在催，
（天知道我已經發了好幾百封信給對方啦，但她就是不回嘛！）
我也不想這樣催人家啊！

還有前老闆看廠商還沒回，就會說：『我們的事要先回我們啊！』
我心裡都會想說，人家又不是只處理我們的事，你催個屁啊！
然後手都得不情願的再發一次mail出去，
我也是千百個不願意的。

所以對於Ariel當時跟我說，不用催工程或廠長報價催太緊，
因為他們都有安排自己的時間，輪到我們的事就會處理，
我對於這樣的”慢活”工作，真是覺得太滿意了。

可能因為Peter跟我前老闆一樣，都不是製造商，
要知道個交期還得透過一個聯絡才能知道，
又怕等回覆的過程中客戶會問，答不出來客戶又懷疑我們真的有做嗎？
所以才變成這樣的個性吧。

今天因為有一個比利時的客人會來公司，所以我知道Steve會晚點進來。
雖然今天開始就只有我一人了，不過早上沒大人也覺得蠻自在的，
就整理了一些昨天因要聽Ariel最後的交接而來不及整理的文件，
倒也像點樣子。

途中，Steve有打電話進來，叫Maggie準備吉村集團五年來的資料……
啊不是啦，是這個比利時客人曾買過機種的所有價格和聯絡。

這工作照理說應該是我做的，
不過你也知道，我還是個等級不超過5級的新手，（滿分兩萬級）
等客人到了，我可能都還在摸索要怎麼找出這些資料吧，
雖然Maggie一開始也是不知怎麼找，客人到了也都還沒找齊全，
畢竟這資料的表格是Ariel做的，不是她做的，
她應該只是會比我還知道這客戶的事，Steve才叫她找的。

雖然聽過Ariel說，我的工作就是要在一邊聽客戶和Steve談什麼記下來，
不過看Maggie今天穿得蠻漂亮的，又Steve一開始是叫她找的資料，
所以我以為要在一邊紀錄的不會是我，
哪知道Steve叫我拿一本簿子一起過去！（*￣□￣*；
該來的終究逃不過。

每次在說外國語言時，都會遇上瓶頸，
以前是日本人，這次是比利時人。Σ(￣ε￣;|||･･･
我連比利時在地球哪個位置都沒概念咧。

雖然比利時人也是跟我們講英文的，
可是，從大學英文之後，我就沒在講過英文了啊啊啊啊。
縱使我有滿腔熱血想自我訴說，但我說不出口，
因為，會被不會講的單字卡住！(・・；)

我想我第一句跟比利時人講的話，不算social的nice to meet you的話，
應該是：
『I entered this company last week.
　So I don't know the product.』 吧……。
我到底是想解釋什麼啊？、ヽ‵(~д~*)、ヽ‵…(汗)
先幫等一下自己會聽不懂他們談什麼的這件事消毒嗎？

講這句話時，是Steve出去會議室之後，所以才敢講，
而且只有兩個人，也是必須講點什麼來緩和氣氛的時候了。
等Steve進來開始談時，我真的就聽不懂他們在講什麼了，
雖然在筆記本上記了一些單字，但就是幾個單字而已，
而且一開始我還把比利時的「Belgium」，一直聽成「Beijing」。
講到後來，我才發現自己一直聽錯。(-。－；)

那時我邊聽、邊看我的本子、邊想像自己拍拍Steve的肩，跟他說：
『對不起啊，我的不是那麼髒的。』（浦島光一：原來是你吐的啊！）

呃…不對！是『對不起啊，我這次幫不上什麼忙了。』

最後都談的差不多了，Steve突然說，等他一分鐘，就出去了，
這不會就是傳說中的「尿遁」吧!? 把我一個人留在會議室裡？
只剩我跟比利時客人，好尷尬啊！

我又有滿腔熱血想跟他訴說了，可是又怕講一講被不會的字卡住，
我們兩個大眼看小眼，比利時客人也覺得小小尷尬，
就跟我講說，所以你上禮拜才來的嘛？是Steve的助手嘛？處理一些訂單嘛？
還鼓勵我說，多講英文會有進步。
為避免尷尬，我也很努力的說了些什麼，
就是類似以前我的工作是講日文的，所以我的英文很poor，
（又在消毒了！ｱｾｱｾ(￣_￣ i)ﾀﾗｰ））
然後不知道要講什麼的時候，就又大眼看小眼，直到Steve回來。

還有Steve把會議室冷氣開的好強，24度耶！比利時是有很冷嗎？
而且好像是對著我的頭吹的，(〃￣～￣)ゞ～ｏ○○
又坐在位子快兩個小時，我就被吹了兩個小時，
我快被冷死了！又不好意思說什麼，
回到辦公室，不知道為什麼溫度是設在25度，我的頭都要痛起來了！
就在辦公室繼續冷一下午，今天得早點休息才行了。

因為今天完全沒有心理準備，頂多是昨天剛好聽了半小時的ICRT吧，
所以我有點慌。（不過就算有準備，先知道自己要旁聽的話也會慌吧。）
但是我想我總算能體會賴世雄老師的心情了，
就是要硬著頭皮跟人家講英文，知道自己英文不好，才會進而想學習吧。

（狀態：Listening to ICRT）

這是昨天到圖書館借的一些關於英文電話及貿易方面的書。
Ariel就做到今天，這代表我得知道，
當外國客人打電話來時，我要如何說！...ヽ( ′_つ‵)ノ

結果週五說要整理注意事項，還是拖到週日晚上才整理，
導致我晚上十一點多才睡，今天又是個睡不飽的局面。

上週五Ariel請假時，我做什麼事都是一個人靜靜的想，
雖然要想一下才能做，做中還要再想一下，
但是比較不會讓人想睡，而且做完頗有小小成就感。
今天Ariel來上班，又開始快速填鴨式的把一些業務經過塞進我腦裡，
我又開始陷入一個混亂的情況，沒辦法馬上懂她到底在講什麼。

是不是真的認識了機型和零件，我就會比較知道某件事是在忙什麼呢？
我的腦袋裡只聽過型號，很難去聯想這個產品是發生什麼事。
而型號就是「ABC－狗咬豬」；不然就是「123－到台灣」，
看著這些數字，我都不知道我現在為它們做的事到底有什麼意義？

為「ABC－狗咬豬」做了張PI給客戶，
客戶簽回來了我都不知道這張PI是我打的。(ﾟｰﾟ*?)ｵﾖ?

為「123－到台灣」發了聯絡單給工程部，可能是零件變動之類的事，
下個一小時，我就忘了什麼”123、到台灣”的了。??┌┃①｡①┃┘ﾎｴ?

也許睡飽點，可以幫助我至少記得有這些由英文字母和數字組成的型號。

今天中午，吃的是Maggie準備的歡送午餐，
我以為只我們部門自己吃，原來她也邀了工程部和會計部的。
一起坐在會議室裡吃午餐，我個人感到很彆扭，
一來是因為不熟，二來是我吃飯就不太說話，
三來是他們這些老人聊的是一些年輕往事，
什麼五專啦、高職畢業就上班啦、小孩幾歲啦。（原來Steve的女兒是小大一）
四來就是講跟北部有點相關的話題，例如北部的東南西北、四大”名高中”，
我南部人不太懂。ヽ(~～~　)ノ ﾊﾃ？

不過Maggie弄的米粉還不錯吃，買的烤雞翅也很好吃。
只是不像Ariel很主動的幫忙，這樣好像不太對，
可能就是沒睡飽，早上又被Ariel弄得很混亂，以及不太會弄這種事，
沒有多餘的神經可以思考這時我該怎麼做吧。

希望不要在她們的心中留下太差的印象啊。(￣Д￣；；

明天開始雖然沒人會拼命塞東西給我了，
但這也代表，我沒有一個可以好意思一直問的對象了，
我開始有點挫了……。o(TﾍTo) ｸｩ

各位，這是今天剛完成的、ひ…秘密兵器。(′0ﾉ‵*)ｵｰﾎｯﾎｯﾎ
（可不是指櫻木花道喔。）

各位一定在想說，這張模糊的照片能代表什麼？
但我必須隆重介紹，它就是《金田肉一少年事件簿》啦！

從它的名字就可以知道，
這是個名叫「肉一」的少年、也就是我Zoey，遇上各種事件的紀錄簿，
我已經在今天，把所有我知道、我有接觸到的事的前因後果，
都整理在這本薄薄的冊子裡了。


果然表格還是很重要的啦！《《《《♪♪(*′▽‵*)ノ゛うふふ～
客戶名和型號就不方便透露了，自保。
不過把平常他們對話中會用到的關鍵字，都用表格來管理的話，
當Steve問我說：

『肉一，Ａ客戶的東西呢？』
『肉一，Ｂ型號的案子，工程那邊有消息了嗎？』
『肉一，要改樣品的那個，現在怎樣了？』

就不會還得去翻我第一次亂抄在筆記上的東西，搞不清楚狀況了。
而且亂抄的筆記不僅字醜，可能又會落掉，
在《金田肉一少年事件簿》裡，就是個簡單、明瞭、易懂的事件紀錄，
只要Steve放出一個關鍵字，我就按那關鍵字的類別馬上往下搜尋。

除此之外，我還整理了一本我現在有接觸到的客戶、專屬的客戶名簿，
把每個客戶的習慣或注意事項，用一本專門的來管理，
也許它可以幫助我在處理某客戶的業務時，
能讓我快速瀏覽過屬於該客戶的禁忌或喜好吧。＇v＇ ﾌﾟ

有客戶注意事項，就會有Steve或肉一（Zoey）的注意事項，
可能會用週末來整理吧，用Steve給我的那本本子來整理。

今天上班還算蠻閒的，雖然是有出了一些急事，
但Steve不會問我，因為問我也沒用，都是Maggie那邊處理的，
我今天只是負責在一邊偷聽，並紀錄到我的《金田肉一少年事件簿》裡。

另外是今天的人物大發現。

跟工程Rachel在MSN對話時，才知道她是剛來三個月的菜鳥，
她也給我鼓勵加油。（溫馨ヾ(′▽‵;)ゝｳﾍﾍ）

在辦公室裡，一定要時時更新時事，不然可能會聽不懂Maggie的話。
例如今天她突然跟我講富士康員工跳樓的事，
說他們不想做就走啊，幹嘛跳樓結束生命？
還好今天我是坐Ariel的位子，中午吃飯時有看一下Yahoo!新聞的頭條，
知道了這件事，不然我就「追‧不‧上‧潮～流」了。

不過Maggie這個人也蠻好的。
有時Steve會稱讚說誰做的很好，她說叫我不要聽的太進去，
因為這樣反而自己的壓力會更大。
我想她是為了上週五、Steve稱讚他女兒翻譯翻得好那件事，
叫我別放在心上吧！真是個( ′▽`)-o因囡囝囚！

好吧。今天還是一個亂。(；￣ー￣)...ﾝ?

雖然今天試圖想做出一個所有處理中業務的表格，
可是好像沒什麼時間呀。ヽ(~～~　)ノ
倒不是說我很忙，今天的事如果以一個熟手來說算是不多的，
因為如果是我，還得花時間去看一些資料嘛，又是英文的。

主要是，如果沒在處理事情的時候，Ariel會趁空檔再教我一些東西，
所以就變成我也不好意思整理這個表格，
畢竟這個表格不是靠我自己在旁邊想想就能做的，
一定要有Ariel在電腦裡的總表，才能確認所有事情的進度。

明天Ariel請假，代表我會有自己的時間能做這些事，
不過也代表，明天我得自己一人奮戰，包括做事、包括內部的溝通，
有點點害怕，怕問不太出口。

雖說有了表格，我以為應該會好做事，
可是，我總覺得，當提到一件業務我會如此困惑，
會不會也跟我的記憶力有關呢？
當然不熟悉是造成記憶力不強的原因之一，
可是我總覺得我也太弱了吧!? o(ﾟ～ﾟo)

可能跟養尊處優大半年有關；可能跟年紀有關；
可能跟相關的養份不足有關；可能是睡眠不足。
也許我如果從某方面增強我的記憶力的話，
對我現在的困惑和混亂，是會有幫助的吧！

所以我想我該來查查，如何增強記憶力囉？┐(′-‵)┌

從吃的來說，之前看《57健康同學會時》，
就有聽過吃黑色食物，可以幫助眼睛和腦，也就是記憶力相關。
另外是有查到一個網頁是《10種增強記憶力食物》，分別是：
草莓、藍莓；深海魚；全麥麵包；菠菜；堅果；雞蛋；燕麥；南瓜、南瓜子；豆腐；葡萄柚。

其他也有找到一些說是小訣竅的網頁，有空看看。

1.《增強記憶力有訣竅》：睡得恰恰好；多做擴胸有氧運動；掌握記憶重點；平時多動腦；吃得好，補大腦；每餐七分飽；不要亂吃健康食品。

2.《１５個好方法！讓大腦變年輕、增強記憶力》：細嚼慢嚥；曬太陽；列清單；吃早餐；開車繫安全帶騎車戴安全帽；做家事；多喝水；跟人笑笑打招呼；每週走一條新路；健走；深呼吸；看電視少於1小時；吃葉酸和維生素B12；吃香喝辣； 每天都要用牙線。

3.《增強記憶力9招》：經常嘗試新的思路；要保證睡眠質量；要養成“回頭看”的習慣；經常進行思維遊戲；經常聞聞玫瑰花香；經常轉動眼睛；做做冥想練習；鍛煉不常用的那只手；堅持進行體育運動。

希望有用囉！┐('～`；)┌

天啊，我到底要無用到何時啊！(≧ヘ≦) ﾑｩ

今天依然是很混亂的狀況，亂的狀況不外乎是：
1.剛剛發出了什麼單子，下一刻就忘了剛剛那單子是我發的。
就是忘了自己做過什麼事了。

2.Steve說了一個型號，我沒辦法知道他說的是哪個客戶的東西。

3.就算從我的本本查出這個型號是哪個客戶的，
也無法馬上想起這件事怎麼了，是訂單的狀況還是圖面修改等等。

雖然說客戶不熟，機型或零件的樣子不認識，型號雜亂，
可是怎麼會連我剛才為了什麼客戶、什麼機型、什麼問題所發出的工程單，
竟然印象如此的薄弱？

今天我突然想到了一個關鍵。
在這裡，算很自由，看到事情你該處理的就去做，
Ariel還說其實Steve不太會管你在做什麼，只要你做好該做的。

問題是，現在還是新人的我，其實不知道什麼叫我該做的耶，
會這麼說，是因為對比到前公司，就是我今天突然想到的關鍵，
那就是「朝會」！

以前只要時間到，老闆就會催大家來開會，
每個人把自己未處理完的事、今天要處理的事或要出的貨講一講，
讓大家都清楚你要做什麼，看是否要配合你，
也可以在會議桌上提出自己需要哪些人幫忙問什麼事等等，
開完會，你也知道事情的輕重緩急了，
就能依序處理，而且你也知道要處理哪些事了。

現在則是很自由，助理早上收mail，能做的就先做，
不能做的，或要主管決定的事情，就等Steve進來看要怎麼做，
雖然這是我很嚮往的，不過那是在我很熟業務流程之後所希望的。
現在是新人，就會想說要是能開個會，
大家講一下現在有哪些客戶的哪些情況還在處理，
至少我能在一邊偷做筆記，條列的寫出，
才不會誰說某個型號，我還得努力回想或翻本子看是哪間客戶的事。

以前都會覺得開會很麻煩，因為還要等大家到齊，
而且都是我第一個講，我要做開頭，明明一開始說要讓業助先報告的，
又這些事情我都知道了，還要花時間坐在老闆旁邊開會。
但有時又會覺得，開個會也是一天的開始，
其實只要不是跟老闆開會，我想我會很樂意開這個會的。

也可能最近剛好也很忙，Steve說最近很多客戶都在盧，
不然有時候他們都還沒事可做呢。
剛好我在這時進來，是好也是不好，
因為練習機會比較多，才不會等要做時沒交接人可以教你，
但因為太多事了，對新人來說真的沒辦法一次吸收，
所以整天就是在很混亂的狀況。

可是老實說，我是不覺得這樣叫事情很多耶，
可能因為以我現在來說還不需要做太多事。
但我真的覺得，業務量比起以前好像沒這麼多就是了。

我想也因為Ariel一直拼命塞東西給我，讓我消化不良吧，
因為她講的很快，雖然她一直怕她講太快我聽不懂，
可是我喜歡這樣節奏稍快一點的，
殊不知我看似聽不懂是因為無神聽了。
但也可能新手階段真的要慢慢來比較好，
所以這樣的快節奏，讓我沒時間停下來好好思考一下。

總之為了能解決這混亂的情況，
我想我做一張總表，是關於某客戶的某型號現在是有什麼問題的好了，
雖然Ariel電腦裡面都有PI、工程聯絡、PO的整理表，
可是那是給熟手看的，因為有的Ariel並不是記很詳細的，
像我這個整個狀況都很抽象的畢卡手，還是先用寫的記在表格上吧。

今天Steve問我，會不會晚上都睡不好？
老實說，我每晚（還有每天下午）都超想睡的，
我就直覺接說我都睡很好耶，因為我每天都很混亂，（亂到很累）
結果Ariel和Maggie在一邊大笑。

Ariel說，我竟然是因為很混亂而睡得很好！
Steve說，Ariel當初跟他說她剛來時每晚都睡不好。

難怪Ariel的反應會是這樣的了。ヾ(￢＿￢；)

今天Maggie帶我去工廠裡繞繞，繞完就外出去中信開戶，
過了快兩個小時，剛好回到辦公室吃午餐。

Maggie介紹了一些人，但我沒辦法全記起來啊！Σq|ﾟДﾟ|pﾜｵｫ!!
她說不用特別記，她也不是所有人都認識。
是喔，連Maggie待這麼久了也不認識喔，
應該是不太認識搬來桃園後新來的員工吧。

好吧，就趁著我還記得的時候，稍微寫一下吧。(「 ￣ー￣) ﾄﾞﾚﾄﾞﾚ･･･
坐在二樓蒸飯器那靠裡面的座位，忘了單位，組長是阿桑。
靠近蒸飯器那排的，忘了單位，一個戴眼睛的女士，忘了姓氏。
同排對面的，有包裝，介紹了兩位女士，不記得姓氏。
在同排盡頭，遇到了品保潘小姐，是位短髮女士。

生產區的旁邊有個門，進去後是倉庫，倉管是叫心怡，
Maggie說，有時Steve說會叫我來倉庫拍一些管線照片，就要找她。
然後採購好像也是在那裡吧，今天遇到的是採購助理趙先生恆輝，
沒看到傳說中不好惹的採購游先生瑞明。

再來離開生產區後往前走，有兩間辦公室，
確實碰到幾人我忘了，不過我記得有模具大師的陳先生，
裡面還坐了一位Jimmy小賴，是負責畫內部生產圖面的。
應該還有一位先生，我忘了他的資訊。

然後好像就到了一樓，就比較吵了，
所以Maggie講的話，我就不是全都聽得到了。/(ｘ_ｘ)＼聞こえない聞こえない
Maggie帶我去看了折床，還有模具區，
以及說明有的東西用CNC打的。（應該是叫做用”車”的？）

有個在一邊把什麼釘弄進機殼洞的先生，Maggie說都叫他「桂叔叔」？
還開玩笑說他都有孫子了，還叫他叔叔。
Maggie說，他是董事長的兄弟裡排行老五的。看不出來耶。
還有遇到四老闆（四課長），收貨的許先生，這兩位都是之前見過的。
其他一些先生，有的可能沒聽清楚就不知道了。

又回到三樓，到會計室重新介紹。
會計主任問我的名字，說我的名字不好唸。唉，真是討厭的名字。
我又說，不然講英文名字Zoey好了，但會計主任一直唸成”兜一”，
沒想到，連我的英文名字也這麼難唸喔。ｱｾｱｾ(￣_￣ i)

然後就進到三樓的內銷部，
裡面有一個業務（助理？），是個男生，很生嫩的樣子。
好像還有一個女的吧，忘記了。
接著是坐在最裡面的主管江先生，幾天前的早上曾跟他點頭問早過。

出了內銷部，就是到工程部了，算最常聯絡的單位吧。
裡面有個工程助理瑞秋、畫圖工程師張先生哲嘉、主管陳先生廉均。

大概是這些人吧。再多我也記不了了。
再過去一點Maggie說跟我們比較沒關係了，就沒去了。

所以我就外出到中國信託開戶了。
我想我應該是十點出的門，因為大門口有些人在抽煙，是休息時間。
中信小姐說，金融卡要等到薪資撥進戶頭後才能領，
因為可能你開好戶、之後卻沒去上班，就變成人頭戶？
哇咧，那我又要找時間去領卡喔，真是麻煩！
小姐說，可以用網路銀行，把薪資轉到你有在用的帳戶裡。
也只能這樣啦，不然可不是每次都能這樣通融我外出開戶的。

今天在中信看到一個神奇的機器，吸吸桶。
雖說業務是在二樓辦理，可是處理好像還是在三樓，
但客人可能兩到三人，就坐在服務人員眼前，怎能隨便離開座位？
所以就是把客戶填的資料，用個桶子裝著，
放入一根管子裡，就會被吸上去了。
等東西處理好後，再從另一個管子掉下來，是個蠻科技感的作法。

對了，辦的途中，小姐跟我說等下來照個相。
我以為我聽錯了，照個相？是要跟我合照嗎？(ーー；)．。ｏＯ(想像中)
接著小姐就拿了一個好像視訊一樣的東西，叫我看著一個紅點，攝下一張。
可能是怕如果我是來開人頭帳戶的話，要畫Wanted還有個照片可看吧。

下午，想睡覺的情況好像好一點了，但還是會有。ｳｰﾝ (Θ_Θ;)
他們口中唸著的型號，我依然很混亂。｢(ﾟ～ﾟo)ｳｩｰﾝ
有些事情雖然是我做的，可是做完了，我可能也忘了這件事了，
等等Ariel問我剛才不是有做了什麼事，我完全想不起來。
到底是因為我睡眠不足無神了，還是我真的還沒上手？

Steve今天跟Maggie不知道在講什麼事，
但是他講的話，好像也是故意要給我聽的吧，
就說某間客戶搞不清楚狀況還是什麼的，
所以Steve就說，我們這也是一樣啊，
即使以前有經驗，但來這裡做一樣要重頭學起很多東西，
要花一段時間才能進入狀況。
你看（我＜就是Steve＞），看了一疊資料，結果一天只做了回兩封信這件事。

原本這幾天我一直感到有點沮喪，想說我怎麼都沒辦法進入狀況，
早上才做了打PI這件事，下午就忘了這客戶的PI是我打的，
可是又聽到Steve說他看了很多資料，一天裡卻只做這些事，
又覺得我這樣是情有可原一些些。

但我還是希望能趕快進入狀況啊，(′ヘ‵;)　う～ん・・・
這樣就好像被丟在一個國家、我聽不懂他們的語言一樣。
希望我能盡快參與他們的話題。

上週六，睡到早上十一點半起床。
上週日，晚上十一點半才上床睡。

睡到捨不得離開床的情況，在新工作開始前經常發生。
但這麼好睡、睡到完全沒知覺地捨不得離開床的情況，倒是很少。

今早就是這樣的情況。ヽ( ￣○)ゞ。o○ﾌｧ~~♪
鬧鐘叫時，我身體才開始可以動，然後好不想起來，好累。

不知道在累什麼，
是因為以前過的太悠閒了，現在動一下就累得要死，
還是中午都沒法睡午覺，累積幾天下來，身體終於受不了嗎？

雖然說兩個禮拜前的大半年，我都馬沒在睡午覺的（因為都睡到中午啊），
但是現在不能睡午覺，就會覺得以前可以睡午覺的那半小時，好幸福喔。

今天差點點就撐不下去。
首先是早上起來覺得身體還沒休息好，
中午吃完飯就要上班，瞇眼也才瞇了30秒吧，
肚子的東西消化一下，到了下午三點我就想睡了。

偏偏Ariel好像都會在這個時候，跟我講比較複雜的業務，
對不起，今天依然不知道妳說的這件事是什麼。

而我的臉很真實地反應出我的疲勞吧，
當我聽得快睡著、臉上開始(-.-)Zzz･･･的時候，
Ariel似乎以為我是聽不懂，跟我說：「若是我講太快可以跟我說喔。」
當下我就會(ﾟ_ﾟ)ﾊﾟﾁｯ ﾈﾃﾀ!!，假裝沒事的睜眼、繼續附和點頭。

然後為了昨天週日不知道在疲勞什麼有個緩衝，
我本打算請今天下午三點去開戶，然後早點回家睡覺。
剛好今天天氣還不錯。
且到了下午，還跟Ariel放出消息了喔，
但下午Steve臨時有事請假，
後來因為Ariel有事聯絡Steve、Steve不知怎麼的問起我，
Ariel就跟他講我要請假去開戶的事，
Steve就透過她，說明天他去跟施小姐講一下，讓我早上出去開個戶回來。

Ariel說，可能是Steve想說不要讓我請假扣薪吧，
但是，我的奸計就此失敗了，(-д-‵*)ｳｩ-
只好乖乖的撐過這難熬的下午三點了。○/￣乙

所以現在，一定要想辦法讓我到了下午三點不會這樣昏昏欲睡，
首先是晚上不要太晚睡！
再來是午餐不要吃太多、太久！

因為吃太多，消化就要久，從腦流向胃的血液、要花的時間就多。
吃太久，是因為今天中午Ariel先幫Steve處理事情，那半小時就沒吃，
可是下午一點該我在打東西，Ariel在旁邊吃午餐，一下就吃完了，
為什麼我總是要吃到12點半前幾分鐘呢？根本就不用吃這麼久。
原因就是我弄的飯菜太多了，是怕把自己餓死喔？
所以今晚的飯我就沒煮很多了，今晚晚餐和明日午餐的飯量都減少了。
還有就是用筷子吃太慢了，為了撈幾顆飯粒弄很久，
所以應該要帶湯匙去是最省時的選擇。

因為我不喝咖啡，只好從這幾點去著手。
不然下午三點這樣子，真的好痛苦喔。(　┬_┬) ｼｸｼｸ

中午吃飯時間到，Steve跟Ariel說他出去一下，
Ariel好像也知道他會出去一下似的，回應了一聲「喔。」

一點過後，經理回來了，後面還跟了一個背著包包的女孩子，
進來就坐在我目前暫時坐的位子。

Ariel在位子上揮手，跟她打招呼，女孩也輕揮她的手回應。
那時我就坐在Ariel旁邊，準備繼續下午的工作教學。
沒有人幫我介紹或說明，彷彿女孩似乎跟我們的工作無關。

但從這些動作看來，我隱約地感覺出，她應該是Steve的女兒吧。
一度瞄到女孩的臉，覺得他們倆長得還蠻像的。

之前面試的時候，就有聽Steve講過，他女兒現在在銘傳讀書，
所以我猜想，應該是他女兒下午沒課了，
所以Steve趁中午去把她接來，下午下班就可以一起回台北。

女孩也乖乖坐在位子上聽音樂、上網，
我也在Ariel旁邊，開始試著處理簡單的事務。

後來，聽到Steve跟女孩說，要她幫忙翻譯一個東西，
還說讓她讀了十幾年書，幫他做一件事讓他驗收成果，
女孩也乖乖拿走一張紙，我並沒有注意。

我以為是昨天我還沒翻完的英文合約書，
不知道過了多久，女孩把紙拿給Steve。
又過了一會兒，Steve叫了Ariel，並拿著那女孩給Steve的那張紙，
後來我才知道，原來那張是當初我面試時，
Steve給我10分鐘，要我翻出每句話意思的、那封英文e-mail，
而且在我之前，其實也面試了不少人，不止在我之前的那24歲的女孩子，
因為陸續都有人問裡面的單字意思，所以Steve有在上面註記一些中文，
等輪到我的時候，上面已經有不少生字都標上中文了。

Steve就拿著那張英文mail，跟Ariel說道，
「妳看我們之前面試的一些人，都沒有一個能完整講出這張的意思，
　（指著我）除了她有講得比較完整，（看向我）不過妳也有問我單字嘛，
　妳看，她花了10分鐘，而且沒有查字典，就可以翻得很正確。」

聽他說完這話，坐在座位上的女孩靦腆的笑了。
有點不好意思，但又好像喜於父親的讚美。
Ariel回應給Steve，說：「你太晚生女兒了。」
意思應該是，
『你要是早點生她，現在跟我交接的就是你女兒、不是我旁邊這位了。』

我坐在旁邊……，我就坐在旁邊耶，
這時我能很賭……氣地說：「不然我走好啦！」嗎？
我只能在一旁陪笑啊，就當作是一個父親肯定女兒、也希望旁人給予肯定吧。
就當做一次好人吧！∈(´Д｀)∋ｱｧｰ

到了下午三點後，我腦袋的瞌睡蟲又跑出來了，
我記得那時Ariel正用mail內容，跟我講一個客戶某件業務的來龍去脈，
但我不記得這來龍去脈，到底是什麼過程了。
我那時完全聽不進去，筆也懶得記了，只是一直公事化的點著頭，
因為這件事的處理過程還蠻長的，又是一大堆的英文內容，
我整個人失神，沒辦法專心地看。
為什麼中午休息時間只有半小時啊啊啊啊啊。┌┤′д`├┐ﾀﾞﾙ～
（可是到了四點，我好像又醒來似的，不會想昏睡耶。）

今天終於透過MSN，跟Steve確定我的英文名是Zoey了，
是跟《惡靈勢力》1代裡的若依，借來用的名字。
給我用也算剛剛好啊，Zoey、Zoey，
聽起來跟我中文名字的音也有相關嘛。
就……………………………………，



肉憶嘛o[(○'ー'○)]o……………………。

哪天瘦了，也可以翻成瘦憶啊（誤）。

今天是上班第三天，
但今天做了一些跟助理平常在做的比較沒關係的事。

早上，Steve花了一個多小時，
帶我到一邊去講解公司產品，而且還沒講完喔，
還好以前上的班，性質還算相近，什麼電鍍啦、沖床啦之類的，
他告訴我電鍍的英文是electric plate，
我說以前我有看過電鍍用plate這個字，
他說我還有看過電鍍的英文，算是不簡單。
又因為是電腦（機殼）方面的，還算聽得懂。

課還沒上完就中止，
是因為Steve說他有一份日本客戶的合約書還沒翻完，
因為要拿給董事長看。
看他邊講也邊心不在焉的，又說本來昨天想拿給我翻，
後來的確是拿給我翻了。

因為他前面已經翻了一點，所以他要我從後面翻回去，才不會重覆。
我以為這是個跟mail一樣程度的英文，結果我錯了！
我…看到那些合約條款，我就呆掉了。（○￣ ～ ￣○；）ｳｰﾝ･･･
這…這種英文，也太難了吧！一時之間我不知如何下手才好呀。

雖然Steve有來幫我示範怎麼打開Dr.eye，可是還是有一定難度，
因為單字與單字，也許還能靠Dr.eye查出各種意思，
可是你要把它一整句話都組合起來、瞭解意思、並翻譯出來，
當下……，我又有種好想放棄的感覺。

早上聽Steve講課時，他還問我不會聽到這些就嚇跑了吧!?
我是回不會，畢竟以前就算沒接觸過，也都有聽過，
可是這英文合約，我到後來實在沒辦法，就只好貼句子上網查，
才知道，這些其實都是國貿英文啊啊啊啊啊。!!w(ﾟoﾟ*)w
我只唸過國中英文、高中英文、大學的英文(一)到(八)，
沒有唸過國貿英文啊啊啊啊啊啊。w(￣Д￣;)wﾜｵｯ!!

還好，看習慣了格式，加上查字典，就算不知道也硬湊出什麼，
加上Steve說不用翻的很工整，錯了也沒關係，我就只好盡力的翻。
到後來查資料，查到一個英文商業書信的日文網站ALC，
熟悉的感覺，又回來了。≧(′▽‵)≦ｱﾊﾊﾊ
因為我有一種，好像看日文比看中文還更能翻出英文的感覺。

我打到下班也還沒打完，大概打了８個條款吧，
而且有的句子慘不忍睹，看中文也不知道是什麼意思吧！
Ariel下班時，問Steve給我打什麼？
他說是日本客戶的合約書，已經拖了一個多禮拜了。
什麼，原來這是已經拖很久的東西，
看我閒閒正好可以幫忙喔。ｗ（￣△￣；）ｗ
好吧，誰叫我目前就只能做這件事呢？

回到早上在聽Steve講課的時候。
公司是1974年成立的，有36年歷史了，
他是2003年還2005年才來的，而Maggie是已經在這10幾年了！
是喔，我以為Steve應該是因為在這裡待很久了才能當經理，
沒想到他在這的工作資歷，可能跟小莊差不多。
而Maggie竟然已經在這裡待10幾年了！|)ﾟ0ﾟ(| ﾎｪｰ!!

他說他剛接手的時候，也是沒人跟他交接，
當時他為了要回一封e-mail，得去翻我想有20公分厚的e-mail紀錄，
只為了回一封e-mail。
還好他在我出生前就愛摸電腦，剛進來也是東問西問，問得人家很煩，
才有今天這樣的成就。
所以其實外銷部裡待最久的Maggie，會比他還更清楚產品。

今天學的只是一小皮毛而已，我想我還是會搞不清楚型號和客戶，
但是Steve說他們都可以理解我是剛進來，一定會不懂，
至少要摸到半年吧，半年能上手就很厲害了。

今天初步見到了樓下開堆高機的許先生，
還有坐在門口像警衛室一樣的屋子裡的董事長和四課長，
聽說他們好像有四、五個兄弟吧，因為排行老四，所以是四課長。
其實我一上樓後就忘了他們長怎樣了，Σ(－x－;)
怎麼辦？下次再見到他們要怎麼打招呼才好？

今天是上班的第二天，Steve今天請假，所以有點點放鬆。

關於混亂的產品和客戶，今天依然還是很混亂，
看Ariel用ecxel快速的管理她的資料，
雖然聽她講都還算跟得上，可是一操作到電腦就有點趕了，
所以我就用了土法煉鋼的方法，
在紙上依照公司別，分別記下目前處理的業務，
即使就算是親筆抄下來，下一秒還是忘記了，
即使有一度覺得好難、好複雜，好想放棄，
可是有很想能趕快上手、聽懂他們在說什麼的一股衝動。

今天所碰到的一些事件，讓我不禁覺得，真的是公司風氣大不同。

●例一：譬如雖然今天Steve沒來，可是有碰上一些些小trouble。
【現在】　
依照自己的經驗看是要怎麼辦，用MSN留言給Steve，隔天來他就會看到了。
（似乎不直接過去他位子口頭報告？等他發現留言後自己發問？）
【以前】
老闆在的話，馬上跟老闆講。
不在的話，若很急，馬上打電話給老闆，不然你就十惡不赦。，
不急的話，搜集一些事後在一個時間打給老闆。
隔天早上開會要主動報告老闆。
　◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣


●例二：今天Ariel有跟我說如何處理客戶對帳，因為剛好客戶在問。
【現在】　
不主動去催客戶貨款，差幾天是沒關係。
如果有出貨，標記到貨款，順便看有哪幾筆該付沒付，
問Steve看要怎麼辦。
像今天有間客戶在要對帳單，Ariel開應收帳款的excel檔，
才看到有一筆是3/15左右就該要付的還未付，
就把所有貨款按已過期和未到期各自分類，mail給客戶。
【以前】　
差一天未付款就覺得那間客戶快倒了，貨絕對不能再出。
派出業助每天傳真（在中南部的話）、電話的催。
　◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣


●例三：Maggie今天跟我說每間公司的不同。
【現在】　
這裡是責任制，老闆不會盯著你做事，
只要你確實做好了你的事、盡了你的責任。
【以前】
這裡是責任制，只是是要把事情做完再下班的責任制。
老闆沒事就跑到你旁邊問你有沒有什麼事？有沒有單？看你在幹嘛。
自己緊張兮兮，把我搞得也緊張兮兮。
　◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣


●例四：Ariel說，不會一直催客戶和內部。
【現在】　
如果有給客戶PI，後來沒下單、也沒消息去了，
問一下Steve要如何，通常不會特地去催客戶看是怎樣。
內部下單確認交期、或聯絡內部工程的事，不用每天催，
大家都會看自己的工作量來做。
【以前】
沒消息？給我催啊！還沒回信？再傳一次啊！
要是客戶打來問怎麼辦？叫我怎麼回答人家？
　◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣


其他還有像：
幹什麼急著收傳真？上班時間到再收就好了。
以前都養成了一進公司先收傳真和mail，不管幾點進去。

還有：
休息時間到了，吃水果吧。
以前在公司吃東西總感覺會弄髒了那神聖的地方，尤其老闆在時。

真的被前老闆那個不耐煩的脾氣給嚇怕了，
尤其是例四，是不是有作賊心虛的心態啊？
因為東西不是我們做的，又要假裝是我們做的，
所以工廠實際上要怎麼排程不知道，又工廠沒馬上回的話，
客戶電話來我們都不知怎麼解釋，真的會急死人的。
客戶還以為是我們自己生產的，問我們應該都能回答得出來吧？
因而每天都要拼命的催出一個答案，催得自己神經衰弱。

所以現在在這才希望現在能趕快學起來，不想回到過去那樣。
不知道以後跟Steve之間的對應會不會良好？

只是中午只休息半小時，到了下午真的有點聽不下去，
原本聽課時還有點頭反應的，到下午好像都懶得點頭了，真的快睡著了。
看來不能太晚睡了。

今天知道，Ariel也是72年次的，6月，
可是她看起來……，好小的樣子，我認為她說她20我都不信。

明天該Maggie請假，可是看她都沒做什麼待處理業務的交接，
Ariel提到某家客戶的單只能明天再下囉，但隨即改口說是後天下了，
因為明天Maggie請假，就沒法下內部訂單。
看來也因為是外銷部的關係，跟客戶有時差問題，
所以拖個一天也沒關係。

今天是第一天到新公司上班，是的，最後我選擇了立夋 業。

七點三十六分就辦公室門口了，第一天沒卡可打，也還沒有人來。

到了七點五十分左右，外銷辦公室的兩位小姐終於”一起”來了，
上班中知道，原來公司以前是在蘆洲，去年九月才搬到龜山，
（跟我那時離職的時間差不多呢。）
下班時才知道，原來兩位小姐都是搭交通車來上班的，
所以她們比較可以準時下班，因為要趕車。
而且聽說經理也不較不希望她們加班。

一早，要跟我交接的小姐簡單跟我介紹早上要做的事，
還介紹了裡面的成員，
就是經理Steve、廠內下單和出貨的Maggic、和要交接的經理助理Ariel。
她說，Steve不喜歡人家叫他經理，所以都直呼他Steve，
因為聽她叫的很自然，所以稍晚經理進辦公室、跟大家問早時，
我也很做作生硬的跟經理打招呼：「啊那個，史…史地呼，早。」

看他們都以英文名為主，我跟Ariel說我沒有英文名耶，
Ariel說，叫我想一個，因為到時跟國外客戶mail聯絡時要留英文名。
該叫Alice還是Sherry好呢？還是Zoey？

我還聽她說，因為跟國外客戶有時差，
所以我們的下午三點，是他們的早上九點。
我想說，國外包含很多地區啊，怎麼這麼主觀的就說一定是九點呢？
哪知到下午三點過後，辦公室裡有點忙起來了，
Steve打了電話給國外客戶，Ariel忙著打PI，Maggic我一直不知道她在幹嘛。
可能也是因為怕延誤搭車時間，所以上班前倒數十分鐘看來有點匆忙。

今天Ariel教我的，是一般她助理這邊的流程，並稍稍講到了產品，
老實說，我覺得流程部份都聽得懂，只差「實際做→忘記或出錯→修正」這樣。
可是產品的型號，還有國外客戶，我就有點花落落了。
還有所謂的BOM表，也就是不只一個零件這麼簡單，
而每個零件我又不太認識的，所以從零件到組成成品都使我混亂。

Ariel也有問我以前我的工作性質，我簡單講了產品，
並說，我以前的產品比較單純、單一，
就是客戶下什麼零件的規格，我們就車（訂）什麼規格出給他，
而這裡是要由好多好多我不懂的零件組成一個成品，所以複雜點。

後來她還問到我說寫日文商業書信，有什麼推薦的書，
因為她自學日文一級，看來以後有志從事這方面吧。
還問我以前跟日本那邊的聯絡都是如何，為什麼後來不做了，
看來是跟她一樣，因為公司搬家，
沒想到，她還很興奮的問我前公司搬去哪，看來躍躍欲試，
我是很想問她，妳是在歡喜啥？((-д- 三 -д-))ｳｳﾝ
我覺得那裡好像沒有這裡好，至少老闆的管理上就差很多。

然後我看有關廠內的聯絡，一些零件的交期和報價還是要自問廠長和採購，
但她們比較少用電話，都是用mail和MSN居多耶，
因為有些型號用電話講怕會聽錯，所以有字可看出錯率比較低吧。
就連Steve也是，即使他就坐在你的對面，
有些要用到文字的部份，譬如傳型號或日期給他看，
或是有些客戶的mail內容是由他來寫的，也都是透過MSN耶，
之前面試時Steve跟我提到，他助理也會自己寫好信、問他這樣寫可不可以，
我以為是像我以前那樣，還要到老闆那去叫他來我的位子看，
看來應該是助理寫好，傳MSN給他看，他說可以就可以傳吧。

另外還有一點，使我無名火都升起來了。
因為外國客戶下PO，助理會打PI，請客戶要回簽，
Ariel跟我說，有的客戶不會下PO，只會直接回簽PI，
這樣他們就視為是正式訂單了，頂多再跟他們要order NO。

嘛哩個嗶咧，看看！客戶在報價單上簽名回傳就視為訂單了，
以前還因為一間公司的老闆只簽回報價單，就當做是訂單，不另傳單了，
前老闆就要我打電話過去跟他們講道理，一定要傳一張訂單來，
一開始那公司的老闆還說，現在都是簽回報價單就是訂單，他也這樣對廠商，
結果被我一直盧的結果，對方一氣之下就說不訂了，
我也平白被那老闆罵了，前老闆自己也被那位老闆這樣的行徑嚇到。
看看！大器的公司就像這樣子，
不知道為什麼，硬要叫我去跟他盧那個訂單。(｀ε´)ぶーぶー

原則上工作內容並不討厭，可是現在最混亂的，還是那些客戶和機型。
Steve說，他也不記得客戶和機型，連Ariel也是前幾個月才漸漸瞭解，
（Ariel聽說是2008年來的，所以她也做了一年左右才清楚囉？）
如果我兩、三個月可以上手，就很厲害了。
好吧，雖然聽到後來有點累，可是我還是希望盡快上手能自己處理。

還有，Steve跟我說，公司是5號和20號發薪水，
會分兩次匯，但加起來的金額會是我該拿的金額，好奇怪喔。(ﾟｰﾟ*?)ｵﾖ?

想到兩個巧合，
第一個是，上個月才開始想說要自己做晚餐，沒想到現在上班派上用場。
另一個是，這工作又是透過1111得到的。

今天是到「启攵 又 實 業」面試，讓我陷入了兩難。

這間公司很小間，人也很少，要應徵的這個職位，其實很閒。

首先它是資本額兩百萬的小公司，人數目前是四人。
要接替的人，現在是銘傳大四生，所以是工讀性質，
公司希望她畢業後轉正職，聽面試小姐說對方也希望畢業後繼續做，
只是對方有提到七月中要去日本，要去兩個月，類似YMCA遊學之類的，
面試小姐說，如果是兩個禮拜就可以等，兩個月的話怕中間客戶會聯絡，
所以才想說要不要找人來接替她的位子，先上網找人來看看。
但看得出來，面試小姐希望對方繼續做，畢竟有經驗。

工作時間，原則上是九點半到五點，
因為現在這位還要上課，且事情也不多，所以目前是十點到五點，
中午沒供餐，自理，肚子餓了就自己出去吃或怎樣，沒特定的中午休息時間。

目前沒打卡，所以時間要自律。以後生意做大也許會改成要打卡也不一定。
有勞健保，但沒特休，就有事請假，不會扣薪水，但也不要故意常請。
有事需要提早走，也可以講一下。

要做的事情，舊客戶都由老闆那邊處理，也不用跟工廠聯絡，
就是負責跟日本客戶mail聯絡、報價、催單，
如果客戶不懂的mail的意思，或偶爾需跟日本客戶聯絡，就要打電話。
還有就是一年約一次的參展，也有國外客戶會來，所以要應付。
其他就是有電話幫忙接一下，或包裝真的不夠人手就幫忙一下，
（她有特別提到，包裝都是她在弄，如果她能自己應付，是不會麻煩到我。）
自己的事情確實做完的話，就可以做自己的事，看書、聽音樂都可以。
也不用扛業績壓力。

面試小姐問我敢不敢跟日本人講話？因為現在這位是很敢講，也表現的很好，
老實說有段時間沒講了，當然是有點點小害怕，也很老實的說，
但是有加上「如果產品都瞭解了，應該溝通上就還ok」的馬後砲。

希望待遇部份，我一開始實在不知道該怎麼講才好，
因為上班時間比一般少了兩小時，又事情不多、幾乎很閒，
面試小姐說要我講一個我能生活下去的數字，
還強調說其實這樣的工作找工讀生就可以，
只是他們希望能好好經營日本這條線，所以才想說找正職的。
我只好開口說：「20K。」還補充問說：「會不會太多？」

不知道那個學妹怎麼找的，為什麼可以找到這麼閒的工作？
面試小姐說，這樣算是有好有壞，
有的公司就是早上八點上到下午五點，然後有壓力、很緊張，
她不懂有這麼多事情可以忙這麼久嗎？
她說，這樣可能可以學到東西，但有的人可能比較排斥這樣的工作，
有的人可能覺得像這樣比較輕鬆一點的工作是好的。

我太讚同她的話不過了！
以前的工作對我來說，太緊張了，假日也要煩惱公司的事。
在網路上看到某些人講說，自己的工作真的閒到掉渣，想要忙一點，
我都會想說，那我跟你交換好啦。((o(￣ー￣)o))

回到正題。
不過因為面試小姐有意讓原本的人轉正職，
或是她也還在看有沒有跟她同屆的能來面試，
也就是說，不一定會選我。(ﾉﾟοﾟ)ﾉ ｵｵｵｵｫｫｫｫｫｫ-

但這工作聽起來真的太閒、太好了，
有了這麼多時間可以看書，那我想跟日本人對談的感覺也可以慢慢抓回來，
雖然薪水不多，年終可能也是意思意思包個2K，
但是比起一直在家閒閒的要好多了。
而且還說以後有機會接大單時，可以考慮包一個月年終。

面試小姐還跟我說，好像我們學校的學生也會在外面兼職家教，
如果到時候覺得這裡薪水少，想再兼職增加薪水，
時間上想喬一下的話，也可以提早跟她說。
怎麼會有這麼佛心的工作啊啊啊啊啊啊啊啊。

因為我跟她說，我是一直在找工作，
面試小姐說，還要再跟現在這位工讀生談談，且她也沒這麼快要去，
最慢五月底通知看可不可以，但也不知道到時我有沒有找到工作了。

那今天答應要回上禮拜面試的那家立夋 業公司，該怎麼回呢？
其實經過這幾天，到面試今天這間启攵 又之前，我都想說：「不然就答應他吧！」
雖然在危險的路上，但有乖乖待轉應該是還可以。
而且它資本額是兩千萬，比兩百萬要好一點吧。

但今天這間去看完，不知何時才能再碰上這麼閒的工作，
而且以我的條件，要跟已經有經驗、只是暫離台灣兩個月的人，
或是跟同屆剛畢業的嫩咖、甚至是再找大四來工讀的人比，
好像都輸太多了。

如果跟立夋 業說不去，到五月底启攵 又又通知我說不選我了，
那我又得重新找了，而且不一定能找到這麼閒的。

好煩惱喔。。゜゜(´□｀｡)°゜。ﾜｰﾝ!!

上份工作離職時，老闆說我做事好像很怕什麼、沒什麼自信，
建議我要更有自信一點。
這句話還猶言在耳，今天的面試好像就應證了這句話。

昨天接到一間叫「立夋 業」的公司打電話要面試我，
這間公司是昨天早上才發履歷過去的，下午就通知我，
那時候，我還熱衷在cook板爬文，找蕃茄能做的料理呢，
這麼一來電，哪是找食譜的時候？面試魂又出來了！

我問對方說，我需要帶什麼資料嗎？對方回說不用。
喔喔喔喔！跟前公司的作法一樣，不用帶什麼資料。心裡不自覺安心些，
只是這次不是我面試別人，而是別人來面試我。

約時間時，我說隔天，對方希望當天，但我還沒準備好，
所以就說等等有事，也成功約了隔天。
喔喔喔喔！跟前公司的作法一樣，都希望面試者當天就來，
只是以前都是我要求別人，這次是別人要求我，感覺良好。

因為有點緊張，索性就不繼續找食譜了，反正也找到一些了，
就開始致力於隔天的面試準備，準備衣服啦、瘦臉啦…等等。
只是這次，我不想穿的跟面試前公司一樣太誇張，
所以只找了以前上班會穿的有領子的T恤。

晚上想著這件事，都睡不太著，甚至到凌晨四、五點就醒了。
接著撐到六點多吧，又被睡意攏罩，又深深的睡去，
還好是約下午三點半，我再怎麼睡也不會睡過頭吧!?

起來之後還有好幾個鐘頭，也是先看職缺，
時間差不多時，就換上準備好的衣服，咪咪在一邊搞笑撫慰我緊張的心情。

不知道她在急什麼，頭竟然從提手洞穿出。

等到快三點時，就準備下樓發車，先去加油，
經過了大半年，我的小橘子終於又新加了一次油了。

騎在往北上的萬壽路，接上東萬壽路，
第一次自己騎這條全台前三名的危險道路。
我只能說，東萬壽路下坡真的好斜（邪？）啊！比起西萬壽路的話，
不用摧什麼油速度就很快，路騎到後來又算蠻平的，難怪危險。

前一天有被載到這間公司前，所以已經知道該在哪轉彎，
到了公司門口，發現竟沒有個像樣的停車場，機車竟然得停在坡上，
我技術不太好，好怕我的橘子會摔倒或是我牽不出來。
不過三點十五就到了，還是直接進去，以前就有經驗了。

一樓又是一個很大場地的工廠，我心裡開始縮起來，
顫顫驚驚的到了三樓，找到了外銷部，
裡面的隔間蠻奇特的，有隔層，但是卻是兩人面對著坐，感覺怪怪的，
有一個女生坐在要面試我的吳經理的對面，叫我坐一下，
接著吳經理進來了，拿了幾張紙就帶我去一間小會議室裡。

一開始先大概聊一下我喜歡的工作類型，
後來我才知道，這位經理好像不太喜歡勉強別人做他痛苦的事，
因為是面試業務助理，當然是盡量說這方面的好話。

接著看到他手上的那幾張紙，除了有我在人力銀行上的履歷外，
還有幾張英文的MAIL。
那時沒想到，現在再回想，那些紙都是用白紙印的耶！好大器的公司。
要是在前公司，這樣的資料用廢紙（前面有印字、背後是空白的）印就好了，
用白紙印，我都覺得好浪費喔……。(*ﾟoﾟ*)~ﾟ ﾎﾞｰ

好啦，這不是很重要，再說回來吧。
那幾張紙，是該公司的外國客戶發來的英文MAIL，
經理的要求，就是希望他的助理能把這信件的意思告訴他，
所以他要我試著翻給他聽，不會的字就直接跟他說不會。
有看了兩則，內容有點忘了是什麼了，可是感覺好像是同樣的事，
第一則比較短，當場是邊看邊唸給他聽，
英文真的離我好久，有的字看起來很熟，卻不知道中文意思，
還好經理也不見怪，不知道的字他也告訴我意思。

第二則就比較長了，是講現在買的機殼螺絲比圖面長一點，
講以後要怎麼修正這個問題。
可能因為經理有事，所以這則他讓我看10分鐘，讀完整篇。

10分鐘後他回來，一樣是一句一句的唸，但一樣有不知道的字。
在我之前，他有面試一個24歲的，
他說我這樣已經很好了，至少比前一個好很多。

但是後來再繼續聊的時候，
經理說外銷部幾乎都是靠MAIL生存的，很少打電話，
我心想說，我之前的公司也是這樣，只是連對國內也是很少在打電話。
但我又想說，會不會回信也是要助理這裡回呢？
我就問了。並補充說因為真的太久沒碰英文，怕寫錯會不好意思。
經理怎麼說我忘了，但主要是說對客戶是由他來溝通，
可是我既然會擔心這個，那以後要我做豈不是我會很痛苦？
他說現在這個小姐，也就是剛才進外銷部時坐經理對面位置的，
剛開始可能也不熟這些東西，
到後來也可以寫好一封英文信，問經理看這樣子回行不行。也是可以這樣啊。
甚至國外客戶打來，她也可以跟客戶溝通的很好，請對方留言之類的。
如果可以漸漸上手，甚至妳就是業務了啊，
（看看我的履歷），27歲，難道幹到30歲，35、40歲還是要當助理嗎？

經理又提到，前一個面試的24歲的，
雖然要他翻這些英文信，翻的沒有比我好，很多字他都看不懂，
但是他不會就大聲說不會，而且表現了強烈的企圖心，
說他真的很喜歡這樣的工作內容，請經理給他一個機會。
而經理也提到，這些書信即使一開始不熟，
但會用到的字就是那些，看上半年一定都認識了，
等於來一個補習班學習，雖然說並不能學的很會講，
但至少這裡需要會的字，頂多就1000字在那變來變去的，都可以學會。

也就是說，經理覺得我有點自信不夠。
我想因為不知道需要會到什麼程度、用語上怕得罪客戶，才會這麼問。
可是前一個人就不會這麼想，
可見我表現出來的，真的就是自信不如他人的感覺。

另外使我很驚的一點，就是廠內的一些協調吧。
如果國外客戶有什麼問題，可能是經理、可能是我需要去協調，
再來跟經理回報，他再想說要怎麼回覆客戶，
但是就像我前面提到的，我一進廠看到廠很大，
就很擔心如果要協調什麼事應該我是很孬的吧!?
又是另一點自信不夠的表現。但我當下沒表現出來就是了。

所以我們倆說好都給彼此考慮考慮，
答應了下週一我會回覆他接不接受這工作。
我想他可能認為我能力比較好、但會怕怕；
24歲那個能力比較差，但很積極、長得又可愛，他並不一定要用我吧。

再來是現實面的考量了，就是我的權益問題。
Ｑ：偏僻的山中，哪來的午餐？
Ａ：可以帶便當來蒸，也可以在廠內的小餐廳吃，有一個阿桑會來煮，大概3、40塊就一餐吧。

Ｑ：車一定就是停在路邊嗎？（雖然我的車買三年了，可里程才23XXkm說）
Ａ：對。我開車也是停路邊，這裡應該比較安全啦，比較少人來，門口出入都是我們的人。比起一些市區的工作，車要停在騎樓下要好多了吧。
（心想：可是至少也弄個平台吧，停在坡上我覺得橘子好危險。）

Ｑ：會常加班嗎？
Ａ：不太會加班。

Ｑ：看到樓下有打卡鐘，遲到會扣錢嗎？因為前公司是沒有打卡的。
Ａ：應該會吧。
（心想：經理自己也不知道嗎？看來他沒遲到過囉。）

Ｑ：國定假日放假嗎？有特休嗎？那一年沒放完的會怎麼辦嗎？
Ａ：國定假日有放。特休按勞基法，沒放完不會折現或加到下一年，所以盡量放完。

Ｑ：（最重要的）薪水？以後會加薪嗎？
Ａ：因為這兩年生意不好，我們現在都是被減薪的。可以幫我爭取到24K，以後如果表現真的很好，可以跟公司爭取看看加一千或兩千。
（心想：應該是可以了，比起前公司的19.5K，而且在北縣耶，叫人家怎麼活？）

Ｑ：有三節獎金、年終那些嗎？
Ａ：政策不一定。之前是有的，近年生意不好就沒有了。其實薪水24K裡就有包含獎金了，就是以「24K×12÷13」這樣子的方式看。
（心想：當下其實不太懂，但是看到原來我一年其實要當13個月過，才有多一個月的獎金，心都涼了一半。起碼前公司再怎麼樣也會生年終出來。）

雖然說原本因為東萬壽路是條蠻危險的路，在這工作的意願不大，
但想到這也是一份有錢賺的工作，何樂而不為？
只是一年的收入不扣勞健保的話是24K×12而已，
又，感覺以後又是個”可能”會被培訓成業務的路子，
就得好好考慮考慮了，目前我只想做個安穩的助理工作，
才從假業務的火坑跳脫出來而已。ε- (￣､￣A) ﾌｩｰ

回到家準備晚餐時，又接到另一通面試電話，
雖然對方要離職的小姐是7月才要去日本，他們只是想說先找找看，
但剛好是約下週一上午10點，去看看之後再決定要怎麼答覆吳經理好了。

PS.剛剛突然想到，吳經理說公司中午只休息半小時耶，午覺來不及睡吧。

昨天開始，正式在各大銀行開履歷、找頭路。

其實之前就有悄悄的投了幾間，也有奇怪的電話打來，
但我不敢接。(ＴｍＴ)ｳｩｩ･･･
包括今天上午，都還有一通0282開頭的電話，
好奇怪，不太熟是哪的，所以也沒接。

一下午都不能上網，所以沒辦法馬上上網查，
也沒辦法上網找新職缺來投，所以我又做起了我的K歌。

到了下午，有一通03開頭的電話打來了，
我想，這應該是我有投履歷的其中一家公司打來吧！
所以，我就大膽的接起來了。

對方自稱，是中壢的丫κκ公司，在104找到我的資料的，
這間公司我知道，還好當初前老闆有要我想辦法聯絡上這公司的採購，
所以我知道他們是做什麼的，還不小間呢。

還有竟然是我沒投的公司打來的，
而且一開始聽到是中壢，我有個想找機會拒絕的想法，
因為中壢對我來說好像有點遠，雖然找工作這樣想是不太對的。

對方問了我前份工作是什麼性質的，何時離職的，到目前有做過其他事嗎？
當初我只是因為前公司搬好遠，通勤太累，
又，早就不想在那做了，但又不得不做，才離的。
當然言い訳用的是要考大学院，大部份離職的人說的理由都馬不是真的，
所以我就用這個言い訳，跟對方說是因為準備考試。

但對方還繼續追問喔，他問我是什麼考試，
那我只好說是研究所考試啦，因為結果不太好，所以就繼續找工作。
真是的，遇上公司行號，講話都官腔了起來啊我，
沒上就沒上啊，還說的很表面呢，什麼結果不太好咧。
不過這個時節才找工作，說是準備研究所考試也比較適合，
因為的確現在也已是放榜完了。

那對方又繼續問，那之後會不會想再考研究所？
我知道，他是想試探看看我的穩定性如何，
我當然是回暫時不會啦，因為都努力過了。（屁啦（￣▽￣）。ｏ０○）
但對方好像不太相信，說會不會想出國留學啦之類的，
我有點想幫自己保留退路，怕現在說死了，
到時想離職還有什麼理由可用？（想太遠了吧(￣Д￣;) ガーン）
所以就有點不知道怎麼講才好，只是「現在很難講耶、不一定耶」之類的話。

我想我這樣講，真的不是對方想聽的話，
他就跟我講說，他們是要找日本主管的秘書，
感覺好像是他需要有人幫他翻譯，
難怪會問我有沒有跟日本人一起工作的經驗，
還問我日文都是在台灣學的嘛。

最後的結果，當然是看看再跟我聯絡。
呼～，好險。(-。－；)
啊不是啦，有一點點可惜，雖然遠了一點。

我想我應該要再加強一下自己的能力了，
也應該好好想想，要怎麼交待我這將近一年的荒廢生活。｢(´へ｀;ｳｰﾑ

剛離職的時候，身上還充滿了職場戰鬥魂。
我也好好的利用這股戰鬥魂，做了一些之前沒時間做但想做的事，
例如把家裡好好的大掃除一番，掃出了不少驚人的真相......。
（我永遠忘不了，從書櫃下面掃出來的那隻黑色超級大蟑螂！！）

買了台卡帶式收音機，把之前從家裡挖來的、小時候聽的故事錄音帶，
非常珍貴的錄音帶，轉成電腦的mp3檔，以便能在帶子壞掉前永久流存。
（西洋的五歲飛機師、200個蛋糕的生日，中國的阿古頓巴、龍王公主等等）

我還做了一件事，那就是把家裡可網拍的東西都丟上露天拍賣去了。
只是，以前想拍賣的東西好像都不能賣了(汗)，
例如CUXI送的學院風圍巾啦、船井送的Q10肥皂和某種程度應能用來減肥的飲料，
因為圍巾的塑膠包裝已經被咪抓破了、
Q10肥皂和某種程度應可用來減肥的飲料已經過期了。

所以我這次PO上拍賣網的，都是以前在夜市買的一些小說，
不然就是在菜市場買的一些書刊、然後就是我覺得對我沒啥用的日文叢書。
（有用的日文叢書我絕對不會賣的呀，你知道我的）

可是，我想我的戰鬥魂並未能持續保持住。
在我PO上網後我想大概是兩週之後吧，有個人在詢問我的日文叢書了！
（當然在那之前也有人問J88充電器，想殺價呢！不給他殺！殺啥洗阿嗚.....殺很小～）

我就不知道我那時到底在懶什麼，
明明問我充電器是不是能正常使用時，我都還能在兩天後拿我的J88來測試一下了，
但是這人只不過想問我關於這書上有沒有筆記痕跡，我都懶得把書拿出來看。
更何況他還問到了我另一本眼紅送我的很舊很舊、民國六十七年吧、
出版的一本隨身型字典，搭配一起買可否算這個價錢。
在那之前，我原本想說把這字典送給我弟的，
雖然是舊了點，但對初學者應該是個很好的禮物了，現在竟有人在問。

好啦，接下來的請好孩子千萬不要學囉，
因為我本來想說，兩天後再告訴你。
但兩天後我就開始沉淪，完全忘了這件事，
也就是說，我完全沒理人家了......。
因為當時他發問時，我有到商品頁去看，
我發現商品頁上的問與答，並沒有留下他的問題啊？
所以我想說這是不是代表他自己刪掉不想問了呢？

直到最近，對方真的用盡辦法的想跟我聯絡，MSN、手機等等的，
我就發現，那個問題不知何時出現在商品頁上了！
會發現其實是又另一個買家在問我的充電器了，
而且對方也是直接就下標我那套日文叢書了。
所以趕緊一起回答他們兩位買家的問題。
好啦，為了賠罪，加上字典就多少錢賣給你啦，如果不嫌它舊的話。
呼，這事情終於解決了，可喜可賀、可喜可賀......

賀個頭啦！
再來還有一個最麻煩的問題呢！
你說匯款的確認，我可以用網路ATM上去查一下金額有無增加，
但貨呢？我要怎麼寄給人家啊？
雖然說去郵局寄便利袋是最省錢的方式，但對我來說，卻不是最方便的方式啊！
我對於郵局前那塊小斜坡外接一小水溝的地形實在沒輒，
因為小斜坡你就很難去控制你的車了，
要是再BACK，輪胎到達小水溝的地方，你要再繼續BACK到柏油路上，
只見一名女子一直使力的，想把她的車從小溝中給推出來的蠢樣，
所以我是有點怕去郵局的。
而且以上那樣至少你是有位子可停的，要是連位子都沒得停，
那我騎出去馬上就得騎回家，這是何等的窩囊啊。

結果我還是決定去7-11寄黑貓的經濟型宅配，
就是最近廣告打的，88元裝到滿。
有三種形式，看來不分大小都是88元的樣子。
就在昨天帶咪去看醫生時順便拿去寄了，預計10/9會到買家手上。

See?(也就是中文的"喏?")，這不就做成了第一筆生意嗎？
離上市集資已經跨近了一大～～～步啦。
雖然小虧了一點點錢（真的是自己懶，怪不得別人）
但還是把它寄出去啦。

老實說，對於這樣的買賣真的是有點害怕，
我想我有點不太適合這行業，是不是要把現在架上的東西都下下來算了，
尤其是那種還要先買便利袋回來包一包後再拿去寄的兩趟出門的事。
如果是用家裡的信封袋就能先包好拿去寄的那種到沒關係，
可是我的商品大部份都是書啊，以後可能還是要面臨這樣的事。
但是現在就下架會不會被那個買家懷疑我是怎樣？
我買了你的a、b商品後，cdefghijk.....xyz商品都下架了是怎樣？

害我有點煩惱要找什麼時機下架才好呢！（會不會想太多？）

沒想到今天就看到露天拍賣發出的新情報.........

『11月1日起，刊登不用錢，成交要收1.5%的成交費喔。啾咪^.*』

很好，我想這將是個讓我下架的絕佳理由與藉口。
我用小算盤算了一下，以我昨天寄出的商品價值來算（而且是價格已含運費喔），
我將付給露天4塊2的成交費用。
可惡啊，被下標、出去寄貨折磨的我還不夠，
連成交我都還要特地花時間轉錢給你還是怎樣的。
我想我最近應該要盡速做下架的動作比較好。

這就是我人生第一筆的生意啊。真是短暫的賣家生涯。