天啊,我到底要無用到何時啊!(≧ヘ≦) ムゥ
今天依然是很混亂的狀況,亂的狀況不外乎是:
1.剛剛發出了什麼單子,下一刻就忘了剛剛那單子是我發的。
就是忘了自己做過什麼事了。
2.Steve說了一個型號,我沒辦法知道他說的是哪個客戶的東西。
3.就算從我的本本查出這個型號是哪個客戶的,
也無法馬上想起這件事怎麼了,是訂單的狀況還是圖面修改等等。
雖然說客戶不熟,機型或零件的樣子不認識,型號雜亂,
可是怎麼會連我剛才為了什麼客戶、什麼機型、什麼問題所發出的工程單,
竟然印象如此的薄弱?
今天我突然想到了一個關鍵。
在這裡,算很自由,看到事情你該處理的就去做,
Ariel還說其實Steve不太會管你在做什麼,只要你做好該做的。
問題是,現在還是新人的我,其實不知道什麼叫我該做的耶,
會這麼說,是因為對比到前公司,就是我今天突然想到的關鍵,
那就是「朝會」!
以前只要時間到,老闆就會催大家來開會,
每個人把自己未處理完的事、今天要處理的事或要出的貨講一講,
讓大家都清楚你要做什麼,看是否要配合你,
也可以在會議桌上提出自己需要哪些人幫忙問什麼事等等,
開完會,你也知道事情的輕重緩急了,
就能依序處理,而且你也知道要處理哪些事了。
現在則是很自由,助理早上收mail,能做的就先做,
不能做的,或要主管決定的事情,就等Steve進來看要怎麼做,
雖然這是我很嚮往的,不過那是在我很熟業務流程之後所希望的。
現在是新人,就會想說要是能開個會,
大家講一下現在有哪些客戶的哪些情況還在處理,
至少我能在一邊偷做筆記,條列的寫出,
才不會誰說某個型號,我還得努力回想或翻本子看是哪間客戶的事。
以前都會覺得開會很麻煩,因為還要等大家到齊,
而且都是我第一個講,我要做開頭,明明一開始說要讓業助先報告的,
又這些事情我都知道了,還要花時間坐在老闆旁邊開會。
但有時又會覺得,開個會也是一天的開始,
其實只要不是跟老闆開會,我想我會很樂意開這個會的。
也可能最近剛好也很忙,Steve說最近很多客戶都在盧,
不然有時候他們都還沒事可做呢。
剛好我在這時進來,是好也是不好,
因為練習機會比較多,才不會等要做時沒交接人可以教你,
但因為太多事了,對新人來說真的沒辦法一次吸收,
所以整天就是在很混亂的狀況。
可是老實說,我是不覺得這樣叫事情很多耶,
可能因為以我現在來說還不需要做太多事。
但我真的覺得,業務量比起以前好像沒這麼多就是了。
我想也因為Ariel一直拼命塞東西給我,讓我消化不良吧,
因為她講的很快,雖然她一直怕她講太快我聽不懂,
可是我喜歡這樣節奏稍快一點的,
殊不知我看似聽不懂是因為無神聽了。
但也可能新手階段真的要慢慢來比較好,
所以這樣的快節奏,讓我沒時間停下來好好思考一下。
總之為了能解決這混亂的情況,
我想我做一張總表,是關於某客戶的某型號現在是有什麼問題的好了,
雖然Ariel電腦裡面都有PI、工程聯絡、PO的整理表,
可是那是給熟手看的,因為有的Ariel並不是記很詳細的,
像我這個整個狀況都很抽象的畢卡手,還是先用寫的記在表格上吧。
今天Steve問我,會不會晚上都睡不好?
老實說,我每晚(還有每天下午)都超想睡的,
我就直覺接說我都睡很好耶,因為我每天都很混亂,(亂到很累)
結果Ariel和Maggie在一邊大笑。
Ariel說,我竟然是因為很混亂而睡得很好!
Steve說,Ariel當初跟他說她剛來時每晚都睡不好。
難怪Ariel的反應會是這樣的了。ヾ(¬_¬;)
- May 26 Wed 2010 17:48
好像發現混亂的原因了
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