Miki碎碎念

因為今天Ivy請假，所以一早進來Maggie就可以盡情施展LDS之術。

今天主要抱怨的是，昨天Maggie為了德國客戶的貨櫃忙上忙下的，
Steve卻一直要她去問Ivy推薦的可打折EMS服務的運費，
Maggie的觀點是，客戶要問EMS運費就查EMS運費給他就好，
至於Ivy推薦的另一種可打折的服務是我們公司自己的福利，
沒必要報給客戶這種的運費，
而且，她因為貨櫃的事忙的要死，
這種等有空再問的事，根本不需要馬上做，所以她氣浮浮的。

還說我也要適時表達出來才行，
像昨天我應該也有很多PI要發，客戶簽回才能生產，所以這當然要先處理，
至於Steve昨天還在教我和I怎麼看圖，這也應該等有空再教就好。

就在Maggie抱怨的如火如荼時，楊經理慌張跑進來問I還沒來嗎？
他說有一個南非的客戶打電話來詢問，
因為Steve那時也還沒進來，所以楊經理和M就說叫我留下他的聯絡資料就好。

在此之前，不是沒有跟客戶講電話的經驗，
可是那大都只是問對方是誰再轉給Steve、或是Steve告訴我要怎麼講我撥電話，
從來沒經歷過得從頭問一個陌生客人的資料啊！

不過當下也只有我能跟他講了，所以還是硬著頭皮接起電話。

一開始他跟我說什麼，我其實不太曉得，
可能因為南非口音我聽不習慣。（一切都推給口音就對了）
但我還是把我想講的先講出來，而且講得亂七八糟，
主要就是，我們經理還沒進來，你可以給我電話或mail地址，
我會再請經理跟你聯絡。

中文是這樣的意思，不過英文就是想到什麼單字就講什麼單字了，
根本沒有文法可言，又不能比手畫腳。
不過經過我們的雞同鴨講，他終於要留mail給我了！
可是，留的過程也花了一番功夫，因為他拼給我的字母有的聽不清楚啦！
口音真的是害人不淺吶。（喂～）

聽了好幾次，終於也聽出來了，也複誦一次給他聽，Correct!

再來就是留名字了，已經沒有空間去思考會不mail一樣難問出來，
不過沒想到名字到是很好瞭解的菜市場名，Mr.George，還好。

本來想趁Steve進來前，試發一封信給喬治，看mail是否正確，
順便對剛才電話中緊張的對話說聲抱歉的，然後就順便cc給Steve啦，
不過Maggie又再次對我展開LDS之術，只能繼續聽她講，不能打信，
直到Steve進來了，我也不用打信了，資料直接貼給Steve了。

結果今天事情太多，到下班前Steve也沒發信給人家啦，
我都跟喬治說，等經理進來會跟他聯絡的說，
他會不會以為我沒轉達啊？他有問我的名字耶，
該不會下禮拜他又在Steve還沒進來的時間來電，要找肉一我吧！？